Poznaj tajemnice skutecznej i efektywnej rekrutacji w małych i średnich firmach. Dowiedz się w jaki sposób zatrudnić lojalnego pracownika, który będzie zwiększał zysk i przyczyniał się do rozwoju Twojej firmy.

Spis treści ebooka: Idealny pracownik

WSTĘP
1. REKRUTACJA A PSYCHOLOGIA
1.1. TEORIE PSYCHOLOGICZNE W REKRUTACJI
1.2. ZNACZENIE OMÓWIONYCH PODEJŚĆ TEORETYCZNYCH W PSYCHOLOGII DLA PROCESU REKRUTACJI
2. PROWADZENIE REKRUTACJI
2.1. CZYNNOŚCI WSTĘPNE
2.2. KTO MA TO ZROBIĆ, CZYLI ŁAPANKA NA POSZUKIWACZA
2.3. STWORZENIE OPISU STANOWISKA I PROFILU KANDYDATA
2.4. STWORZENIE WYKAZU CECH WYMAGANYCH OD KANDYDATA
2.5. ZAPROJEKTOWANIE PROCESU REKRUTACJI, CZYLI JAK SIĘ POZBYĆ KŁOPOTÓW Z PAPIERAMI
2.5.1. Własny kwestionariusz czy dokumenty nadsyłane?
2.5.2. Testy i rozmowy: przebieg, instrukcje, ocena wyników
2.5.3. Zapewnienie warunków lokalowych i sprzętowych
2.6. TWORZENIE I ZAMIESZCZANIE OGŁOSZENIA
2.6.1. Gdzie (Internet, inne media), jak długo, w jaki sposób?
2.6.2. Logo własne czy pośrednika
2.6.3. Podawany kontakt
2.6.4. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych
2.7. ZARZĄDZANIE PRZEPŁYWEM KANDYDATÓW, CZYLI BAZA, BAZA ÜBER ALLES
2.7.1. Bieżące uzupełnianie bazy
2.7.2. Listy obecności
2.8. KOMUNIKACJA I UMAWIANIE KANDYDATÓW
2.8.1. Rozmowy telefoniczne
2.8.2. Telegramy
2.8.3. Mail
2.8.4. Kontakty osobiste
2.8.5. Listy odmowne
3. ETAPY PROCESU REKRUTACJI
3.1. ANALIZA APLIKACJI
3.1.1. Kryteria oceny, sugerowane grupy ocen
3.2. TESTY
3.2.1. Rodzaje i tematyka
3.2.2. Skala ocen
3.2.3. Prowadzenie sesji
3.2.4. Zapobieganie oszustwom
3.2.5. Plan sesji testów
3.3. ROZMOWA
3.3.1. Prowadzenie notatek
3.3.2. Dbanie o kontakt
3.3.3. Tworzenie dobrego nastroju
3.3.4. Plan rozmowy a wykaz cech
3.3.5. Plan czasowy, punktualność
3.3.6. Reguła 20/80
3.3.7. Trudni rozmówcy
3.3.8. Niedoświadczony rozmówca
3.3.9. Pierwsze wrażenie - jak mu nie ulec
3.3.10. Trudne pytania
3.3.11. Ocena rozmowy
3.4. ROZMOWA FINAŁOWA
3.4.1. Czego unikać?
3.4.2. Negocjacje płacowe
3.4.3. Sprawdzanie wiedzy fachowej
3.4.4. Czas na pytania
3.5. DECYZJA O ZATRUDNIENIU
3.5.1. Wyniki kandydata w procesie rekrutacji
3.5.2. Ocena wiedzy fachowej
4. NIEFORMALNE PROBLEMY REKRUTACJI
4.1. ZNAJOMI I OSOBY POLECONE
4.2. NIEWŁAŚCIWY PRZEPŁYW INFORMACJI MIĘDZY DZIAŁAMI
4.3. NIEWŁAŚCIWY STOSUNEK DO PROCEDUR REKRUTACJI
4.4. GINĄCA DOKUMENTACJA
4.5. UDZIELANIE INFORMACJI ZWROTNYCH
4.6. SKARGI KANDYDATÓW
5. PROBLEMY PRAWNE
5.1. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
5.2. DYSKRYMINACJA
DODATEK
ZAKOŃCZENIE