Strona główna » Biznes i praca » Prowadzenie własnej firmy » Marketing alternatywny 

Jakub Wicher

Marketing alternatywny

Kategoria: Prowadzenie własnej firmy
Wydawca: Złote Myśli

ISBN: 978-83-7521-348-5
Ilość stron: 178
Format: plik PDF

29,95 zł

44,97 zł

 

Ten ebook wchodzi w skład specjalnego zestawu: Pakiet marketingowy. Dowiedz się jak zaoszczędzić 24,92 zł

Opis Spis treści Fragment

Public Relations

Public Relations to zarządzanie informacją i sferą niematerialną w ramach działań na rynku poprzez budowanie wizerunku firmy i zaufania do niej. PR to działania długookresowe, mające na celu budowanie więzi między firmą a otoczeniem. PR to obustronna komunikacja między firmą a klientem, promocja firmy oparta na opiniach innych, reklama firmy poprzez „niezależne" informacje, informowanie otoczenia o działalności firmy, nadawanie ducha firmie, zarządzanie jej wizerunkiem i relacjami z klientami, wykorzystywanie wszystkich możliwych kanałów komunikacji i odnajdywanie nowych.

Zarząd Sfery Abstrakcji

Zarówno reklama jak i PR zarządzają sferami wyobrażeń klientów o firmie, czyli kontrolują niematerialny byt, jakim jest wizerunek firmy. Między tymi dwoma dziedzinami są atoli pewne różnice. Reklama to ogół treści, które mówisz o swojej firmie, PR to ogół treści otoczenia na temat Twojej firmy. Reklama ma na celu zwiększenie sprzedaży, jest apoteozą Twoich produktów i firmy, przejaskrawia rzeczywistość i działa na emocje. PR działa na racjonalną część naszego postrzegania.

Zabawa w Boga

PR jest wyższym stadium reklamy. O ile reklama posługuje się pewnym zestandaryzowanym zestawem narzędzi, tak PR pozostawia nam wolną rękę przy wyborze form i metod. Wszystko zależy od naszej pomysłowości. To trochę jak zabawa w Boga, ponieważ kreujemy całkiem nowy byt niematerialny - duszę dla firmy.

Nie tylko korumpowanie dziennikarzy

Ukuł się mit, iż PR to tylko kontakty z prasą. Nieprawda. Kontakty z dziennikarzami to tylko mała część tej definicji. PR przewiduje dla Ciebie szeroki wachlarz możliwości. Tutaj wykorzystuje się wszystko - od plotki pod sklepem, poprzez plakaty na ulicach, spraye na murach, wrzuty i vlepki w ubikacjach, do kolacji z prezydentem włącznie. Działania PR nie ograniczają się do konwencjonalnych metod. Jednocześnie wymagają do działającego kreatywności, zmysłu innowacji, wyczucia chwili oraz umiejętności dopasowywania się do nowych okoliczności.

Jeśli kiedyś zdecydujesz się na wyklejanie plakatów na ulicach, albo zamieszczania vlepek na infrastrukturze miejskiej, pamiętaj, że jest to nielegalne i ścigane przez kodeks wykroczeń. Za takie reklamy możesz być pociągnięty do odpowiedzialności i zmuszony do uiszczenia grzywny lub „równowartości wartości uzyskanej kosztem właściciela wykorzystanej bez jego powierzchni". Tak więc możesz jedynie pozwolić sobie na plakaty i vlepki niosące hasła albo promujące kolory Twojej firmy (żeby nikt nie mógł udowodnić, że to reklama). I nie rób tego sam, ale zleć to jakiejś młodzieży. Oczywiście to nielegalne i tego nie polecam. Sam uczestniczyłem w wielu tego typu akcjach promocyjnych, więc wiem, jakie to niebezpieczne, a zarazem ekscytujące. A co do plotek, trzeba wykorzystać do tego... kobiety ;-), zacznij od pań w małych sklepach, które uwielbiają rozmawiać ze swoimi klientami (i to nie w jednym, a w kilku). Powiedz im po prostu „co tam słychać", albo że „firma X będzie za darmo rozdawać rzeczy Y", albo inny bajer promocyjny ;-) A jeśli news będzie interesujący, jego żywot potoczy się naturalnym trybem i rozprzestrzeni się jak wirus. Dobre do puszczania plotek są również fora internetowe. Puszczając plotkę, dobrze powołać się na „oficjalne źródła", czyli na firmę, że niby wyciek itp. (nie mówiąc jednocześnie, że jesteś z niej). Tylko czasem nie puszczaj plotek przez oficjalne kanały, bo to już dezinformacja. Plotki należy puszczać kanałami nieformalnymi („jedna pani drugiej pani", „ktoś usłyszał od kogoś", „ktoś dostał esemesa od kogoś tam, który dostał to od jeszcze kogoś tam", „ktoś przeczytał na forum" itp.). Miłej zabawy!

Kanon narzędzi i technik PR

PR jest stosunkowo młodą dziedziną i choć opiera się na kreatywności, wypracowano pewne sztandarowe elementy, które są absolutną podstawą przyszłych, bardziej rozbudowanych i innowacyjnych działań:

• Identyfikacja wizualna firmy (Corporate Identity) - pozwoli na skuteczne wyróżienie wizualne na tle konkurencji. Jest to jej tożamość.
• Siedziba firmy, wystró wnęrz i infrastruktura to korpus Twojej firmy.

Był to elementy ujęe w metafory. Poza nimi licząsiętakż:

• Reklama ATL (Above The Line) - wykorzystująa media publiczne. Line - line of public audience = linia publicznej zauważlnośi działńpromocyjnych.
• Reklama BTL (Below The Line) - bezpośednia, nie wykorzystująa medió publicznych.
• Reklama zewnęrzna (Outdoor) - billboardy, bannery, reklama na śodkach komunikacji miejskiej.
• Darmowa reklama zewnęrzna na infrastrukturze firmy i powierzchni samochodó firmowych.
• Wyimaginowane postacie wspomagająe reklamę- maskotki firmowe.
• Media - artykuł o firmie, artykuł sponsorowane, recenzje.
• Publikacje Twoich pracownikó w pismach branżwych.
• Serwis fachowych newsó na Twojej stronie internetowej.
• Wysyłnie listó okolicznośiowych do klientó i instytucji.
• Sponsoring i patronat (budowanie wizerunku firmy pod kąem społcznej odpowiedzialnośi i troski o społcznośćlokalną.
• Wymiana banneró ze stronami instytucji oraz innych firm.
• E-mail jako możiwośćbezpośedniego dotarcia do odbiorcó
• Poczta pantoflowa/marketing szeptany/marketing wirusowy (najbardziej wiarygodna forma przepłwu informacji).

W dalszej częśi rozdział zaprezentujętrochępomysłó pijarowskich na promocjęTwojej firmy. Byćmoż wybierzesz któeśz nich i na ich podstawie zaplanujesz dalsze działnia. Liczęna to, ż rozdziałokaż sięna tyle inspirująy, byśodniółzeńpraktyczne korzyśi. To zaczynamy!

Pamięaj, ż wizerunek to wyobrażnie, jakie istnieje w umysłch klientó. Poszczegóne wyniki mogąróżićsięod oficjalnych statystyk i analiz rynkowych, nie musząbyćzgodne z faktycznym stanem rzeczy. To sfera niematerialna, a Ty masz na niąrealny wpłw. Od Ciebie zależ, jakie informacje przekaższ dla otoczenia i jak otoczenie bęzie postrzegał Twojąfirmę Pamięaj, ż wszystko to dzieje sięw naszych umysłch. Nie musisz budowaćsiedziby dla firmy za miliony dolaró, aby pokazać ż Wam sięwiedzie. Wystarczy, ż przekaższ otoczeniu odpowiednie informacje.

Dobrym pomysłm dla poprawy wizerunku firmy wśó klientó oraz dla zwięszenia stopnia utożamiania siępracownikó z firmą sąwydawnictwa zakłdowe. Nadająone firmie osobowośći zapewniająłąznośćmięzy stronami: przełżni - pracownicy (wydawnictwa wewnęrzne), firma - klienci (wydawnictwa zewnęrzne). Ponieważw teorii wizerunku firma jest organizmem, któy żje swoim żciem, dla zapewnienia wiarygodnośi i nie popadnięia w bezcelowośćmusi w jakiśsposó informowaćotoczenie o swojej działlnośi. Musi nastęowaćnieustanna wymiana informacji. Na autyzm umarł jużwiele dawnych molochó...

W biuletynie dla pracownikó powinny znaleźćsięwieśi o planach rozwoju firmy, relacje ze spotkań sprawozdania, ciekawostki itp. Biuletyn dla klientó i organizacji powinien zawrzećhistorięfirmy, podstawowe informacje o niej, dokonania, tradycje oraz - co najważiejsze - ofertęzachęająądo działnia.

Bardzo waże jest, aby wydawnictwo był ciekawe, stą koniecznośćzredagowania go rónieżpod kąem takich dziedzin, jak rozrywka, kultura czy sport. Dobrze przygotowany biuletyn wewnęrzny zwięsza stopieńidentyfikacji pracownikó z firmą natomiast profesjonalnie przygotowany biuletyn zewnęrzny kreuje tożamośćfirmy, buduje w śiadomośi odbiorcó zwarte i logiczne wyobrażnie o charakterze firmy oraz informuje w przystęny sposó o ofercie firmy.

Biuletyn moż byćwydawany w formie papierowej i elektronicznej. Wersja papierowa jest bardziej wiarygodna i przekonująa, niestety drożza. Elektroniczny wariant charakteryzująniezawodność niskie koszty produkcji i praktycznie zerowe koszty kolportaż.

Sprawdzone ebooki teraz taniej w specjalnym zestawie: Pakiet marketingowy, który zawiera 3 ebooki o łącznej wartości 133,92 zł. Kupując jednak cały zestaw oszczędzasz aż 24,92 zł płacąc za nie tylko 109,00 zł

Pakiet marketingowy Zawartość pakietu: Hipnotyczny Marketing Marketing alternatywny Sztuka pisania perswazyjnych tekstów 109,00 zł